B de Brás

Ontem foi dia de tentar instalar o serviço triple-play (telefone + televisão + Internet) Meo. Acordaram-me às 9.30h para às 10h estar pronto para receber o técnico (isso não se faz!).

Estivemos a ver a melhor maneira de conseguir conciliar a Internet no 2º andar com o facto das televisões que irão ter o Meo se encontrarem no 1º andar. Chegamos à conclusão que temos de adiar a instalação para se tentar encontrar uma maneira de passar os cabos por dentro de casa.

Apesar da instalação não ter sido bem sucedida, tenho louvar a postura do técnico que esteve cá em casa: ele percebia (realmente) do assunto, sabia explicar e também mostrou-se bastante prestável na resolução de um problema que tinha com um dos filtros no Sapo ADSL (que por enquanto se mantém até resolver este problema com o Meo).

Ao contrário de muita gente, não tenho qualquer tipo de queixa dos serviços prestados pela PT. Sempre foram impecáveis na qualidade do serviço, principalmente do Sapo ADSL que nunca me deixou “offline” ao longo destes vários anos de contrato.
São caros? São (ou pelo menos eram, porque se fizermos as contas, este novo serviço triple-play não fica caro). Mas ao menos não me dão as infinitas dores de cabeça que tenho tido em Lisboa com a ONI (actualmente Clix) que já me conseguiu mandar abaixo a Internet durante várias horas por diversas vezes. Pior do que isso é quando ligo para lá e fico com a sensação de que eles percebem menos do que eu.

Enfim, o que interessa mesmo é arranjar uma solução para este problema dos cabos e se tudo correr bem, o comando será Meo dentro de pouco tempo.